Sıklıkla Sorulan Sorular

merak ettiğiniz soruları aşağıda bulabilirsiniz.

Merhaba

Merak ettiğiniz farklı sorular için bizimle iletişim kurabilirsiniz.

Ürünler hangi kargo firması ile gönderilmektedir?

Ürünler sürat kargo ile gönderilmektedir.

Ürün gönderim süresi kaç gündür?

Stokta bulunan ürünler aynı gün kargoya verilmektedir. Eğer ürün stokta yoksa üretim süresi istenilen ürüne ve miktarına göre değişiklik göstermektedir.

Ürünler kaç yıl garantilidir? Yedek parça ve servis hizmeti var mıdır?

Firmamız tarafından satılan tüm ürünler üretim hatalarına karşı fatura tarihinden itibaren 2 ( İki ) yıl garantimiz altındadır. Garanti süresinin bitiminden sonra da en az 10 ( On ) yıl süreyle yedek parça bulundurma ve servis hizmeti verme garantisi devam etmektedir.

Üretimde kullanılan mevcut bir kalite yönetim sistemi var mıdır? Varsa ürünler üretimini hangi standartlara göre yapılmaktadır? Kalite belgeleri mevcut mudur?

Ürünler ISO 13485 kalite standartlarına yapılmaktadır. ISO 13485:Tıbbi Cihazlar – Kalite Yönetim Belgesi ve CE Belgelerimiz mevcuttur.